FAQ – Ai Generator (FR/EN)

📌 FAQ – Générateur d’images IA (FR)

  1. Qu’est-ce que AI Generator par ASTRARIUS ?

AI Generator est un service en ligne qui permet de générer des images grâce à l’intelligence artificielle. Les abonnements donnent accès à un nombre fixe d’images par mois, selon le forfait choisi.

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  1. Quels sont les forfaits disponibles ?
    • Standard : 50 images / mois
    • Medium : 300 images / mois
    • Premium : 600 images / mois (inclut les models artistiques) .

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  1. Comment fonctionne la limite mensuelle d’images ?

Chaque forfait inclut un quota d’images valable pendant 30 jours à compter de la date d’abonnement.
⚠️ Les images non utilisées ne sont ni reportées ni remboursées.

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  1. Que se passe-t-il si j’atteins ma limite ?

Vous devrez attendre le renouvellement automatique de votre abonnement (30 jours après la date d’inscription) pour que vos quotas soient réinitialisés.

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  1. Puis-je annuler mon abonnement ?

Oui, vous pouvez résilier à tout moment, mais :
• l’annulation prend effet à la fin de la période en cours,
• aucune image restante ou partielle n’est remboursée.

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  1. Ai-je le droit d’utiliser commercialement les images générées ?

Oui ✅, les images générées peuvent être utilisées commercialement, tant qu’elles ne violent pas les lois en vigueur ni nos CGU.
⚠️ Les contenus illégaux (pédopornographie, incitation à la haine, violence extrême, etc.) sont strictement interdits.

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  1. Que se passe-t-il si je génère du contenu interdit ?

Nos systèmes intègrent des filtres automatiques pour limiter la génération de contenus illégaux.
En cas d’abus, votre compte peut être suspendu ou résilié immédiatement, sans remboursement.

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  1. Les images générées sont-elles sauvegardées ?

Oui, mais uniquement de façon temporaire :

• Forfait Standard & Medium : les images sont conservées pendant 48 heures. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées et ne pourront plus être récupérées.

• Forfait Premium : les images sont conservées pendant 5 jours, avec une limite de 20 images sauvegardées simultanément. Lorsque ce quota est atteint, les images les plus anciennes sont supprimées en priorité.

⚠️ Nous vous recommandons de télécharger et sauvegarder vos images dès leur génération afin d’éviter toute perte.

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  1. Qui possède les droits des images générées ?

Les images générées via le service sont et demeurent la propriété intellectuelle du groupe Astrarius.
Toutefois, une licence d’utilisation mondiale, gratuite, non exclusive et transférable est automatiquement accordée à l’utilisateur ayant généré l’image, lui permettant :
• d’utiliser, reproduire, diffuser et exploiter commercialement ses images,
• sauf dans le cas de contenus illicites, contraires à la loi ou aux présentes CGU.

En contrepartie, Astrarius SASU conserve le droit :
• d’utiliser les images à des fins de recherche, d’amélioration du service et de communication,
• de supprimer sans préavis toute image jugée illégale ou contraire à l’éthique,
• et de résilier immédiatement l’abonnement de l’utilisateur en cas de violation, sans remboursement des sommes versées.

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  1. Comment puis-je contacter le support ?

Vous pouvez nous Ă©crire via la page Contact ou directement par email Ă  contact@astrarius.com.

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📌 FAQ – AI Generator (EN)

  1. What is Ai Generator by ASTRARIUS?

Ai Generator by Astrarius is an online service that allows you to generate images using artificial intelligence. Subscriptions grant access to a fixed number of images per month, depending on the chosen plan.

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  1. What subscription plans are available?
    • Standard: 50 images / month
    • Medium: 300 images / month
    • Premium: 600 images / month (includes all artistic templates).

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  1. How does the monthly image quota work?

Yes, but only temporarily:

• Standard & Medium Plan: images are stored for 48 hours. After this period, they are automatically deleted and cannot be retrieved.

• Premium Plan: images are stored for 5 days, with a limit of 20 images saved simultaneously. When this quota is reached, the oldest images are automatically deleted first.

⚠️ We strongly recommend downloading and saving your images immediately after generation to avoid any loss.

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  1. What happens if I reach my limit?

You will have to wait until your subscription renews (30 days after your registration date) for your quota to reset.

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  1. Can I cancel my subscription?

Yes, you can cancel anytime, but:
• the cancellation takes effect at the end of the current billing period,
• remaining or unused images are not refundable.

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  1. Can I use the generated images commercially?

Yes âś…, generated images can be used commercially, provided they do not violate applicable laws or our Terms of Service.
⚠️ Illegal content (child abuse, hate speech, extreme violence, etc.) is strictly prohibited.

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  1. What happens if I generate prohibited content?

Our systems integrate automatic filters to prevent the generation of illegal content.
In case of abuse, your account may be suspended or terminated immediately, without refund.

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  1. Are the generated images saved?

No. Images are displayed on your screen and must be downloaded immediately.
⚠️ Once the page is closed, the image is lost.

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  1. Who owns the rights to the generated images?

TImages generated through the service are and remain the intellectual property of Astrarius.
However, a worldwide, free, non-exclusive and transferable license is automatically granted to the user who generated the image, allowing them to:
• use, reproduce, distribute and commercially exploit their images,
• except in cases of unlawful content, content contrary to the law, or to these Terms of Use.

In return, Astrarius SASU retains the right to:
• use images for research, service improvement and communication purposes,
• remove without prior notice any image deemed illegal or unethical,
• and immediately terminate the user’s subscription in case of violation, without refund of amounts paid.

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  1. How can I contact support?

You can reach us via the Contact page or directly by email at Contact@astrarius.com.

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